“沒(méi)想到這么快就能找回手機(jī),真的是太感謝了,你們公交駕駛員真給力!”。3月25日,市民陳先生專(zhuān)程趕到步鳳公交回車(chē)場(chǎng)將一面印有“拾金不昧 品德高尚”的錦旗交到工作人員手上,感謝69路駕駛員王興耀及時(shí)幫助他找回丟失的手機(jī),因時(shí)間關(guān)系,無(wú)法親自將錦旗交于王師傅而表示遺憾。
據(jù)了解,3月23日上午7點(diǎn)30分左右,陳先生乘坐王師傅駕駛的69路公交車(chē)從步鳳站前往蔡尖花園站。下車(chē)后不久,他突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)遺落在車(chē)廂內(nèi),因手機(jī)里有重要資料,陳先生焦急萬(wàn)分。情急之下,他借用他人手機(jī)多次撥打自己的號(hào)碼。此時(shí),正在執(zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù)的王師傅聽(tīng)到車(chē)廂內(nèi)傳來(lái)手機(jī)鈴聲,于是在安全?空九_(tái)后循聲查找,最終在前排座椅上發(fā)現(xiàn)手機(jī)并妥善保管。正巧,此時(shí)陳先生再次來(lái)電,于是兩人約定在綠地天成苑站交接。
拿到手機(jī)后,陳先生立即撥打公交熱線(xiàn)電話(huà)表?yè)P(yáng),他表示,手機(jī)失而復(fù)得的經(jīng)歷讓他深切感受到公交人的責(zé)任與溫度。受到表?yè)P(yáng)后的王興耀師傅謙虛地回應(yīng):“這是分內(nèi)之事,乘客的滿(mǎn)意就是對(duì)我們工作最大的肯定。”
一直以來(lái),鹽城公交始終秉持“乘客至上”的理念,為市民打造安心、舒心的出行環(huán)境。公交駕駛員手握方向盤(pán),穿梭在城市的脈絡(luò)之中,用耐心與專(zhuān)業(yè)守護(hù)乘客出行,用愛(ài)與責(zé)任讓乘客的每一次出行都變成一場(chǎng)溫馨的邂逅。